Terms of service
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل MNQA. وفي جميع أجزاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى MNQA. تقدم MNQA هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك، كمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة من خلال روابط إلكترونية. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بمجرد دخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على هذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. واستمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يُعدّ قبولًا لهذه التغييرات.
يستضيف متجرنا منصة Shopify Inc.، وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
من خلال موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في دولتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد في دولتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، عند استخدامك للخدمة، أن تنتهك أي قوانين معمول بها في نطاق اختصاصك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
يُمنع منعًا باتًا إرسال أي فيروسات أو رموز ذات طبيعة تخريبية عبر الموقع.
أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل بدون تشفير وقد يشمل:
(أ) نقلًا عبر شبكات مختلفة، و
(ب) تغييرات لتوافق المتطلبات التقنية الخاصة بالشبكات أو الأجهزة المتصلة.
أما معلومات بطاقة الائتمان فهي تُشفّر دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي جهة اتصال على الموقع يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة لتسهيل القراءة فقط، ولن تؤثر بأي شكل على تفسير أو تطبيق هذه الشروط.
القسم 3 - الدقة والشمولية وتوقيت المعلومات
نحن غير مسؤولين إذا كانت المعلومات المتوفرة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة وكمالًا أو تحديثًا. أي اعتماد على المواد المعروضة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة وتُوفر للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك متابعة التغييرات التي قد تطرأ على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
الأسعار الخاصة بمنتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار مسبق في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات إن وجدت
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع لسياسة الإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط سياسة الاسترداد]
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بدقة قدر الإمكان. لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض أي لون بدقة تامة.
نحتفظ بالحق، ولكن دون التزام، في الحد من بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قانونية. وقد نمارس هذا الحق حسب كل حالة.
نحتفظ أيضًا بالحق في تحديد كميات أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعيرها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص.
نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمه على هذا الموقع يعتبر لاغيًا حيثما كان محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء تقوم به. وقد نقوم، حسب تقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات التي تتم عبر نفس حساب العميل، أو باستخدام نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن.
في حال أجرينا تغييرًا على طلب أو قمنا بإلغائه، فقد نحاول إبلاغك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت إجراء الطلب.
نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي، حسب تقديرنا، تبدو وكأنها مقدمة من الموزعين أو البائعين أو التجار.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند الشراء وعند تحديث حسابك، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملتك والتواصل معك عند الحاجة.
يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة، والتي لا نقوم بمراقبتها أو التحكم بها أو التدخل فيها.
أنت تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متوفرة" دون أي ضمانات أو تصريحات أو شروط من أي نوع، ودون أي تأييد من طرفنا. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو متعلقة باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.
أي استخدام منك لهذه الأدوات التي يتم تقديمها عبر الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تتأكد من أنك على دراية بالشروط التي يضعها مزود الأداة وموافق عليها.
قد نوفر أيضًا مستقبلاً ميزات أو خدمات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إطلاق أدوات وموارد جديدة). هذه الميزات والخدمات الجديدة ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع قد توجهك إلى مواقع إلكترونية لا تتبع لنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة هذه المواقع، ولا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تقدمها أطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن شراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو المحتوى أو أي تعاملات تمت عبر مواقع أطراف ثالثة.
يرجى مراجعة سياسات وممارسات الأطراف الثالثة بعناية، والتأكد من فهمها قبل إتمام أي معاملة.
يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو الاستفسارات المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الجهة المعنية مباشرة.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين والملاحظات والتقديمات الأخرى
إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال أي مساهمات محددة (مثل المشاركات في المسابقات)، أو قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى (ويشار إليها مجتمعة بـ"التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا في أي وقت، ودون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام هذه التعليقات بأي وسيلة.
نحن غير ملزمين بـ:
(1) الحفاظ على سرية أي تعليق؛
(2) دفع مقابل مالي لأي تعليق؛
(3) الرد على أي تعليق.
قد نقوم، لكن دون التزام، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نراه وفقًا لتقديرنا، غير قانوني أو مسيء أو تهديدًا أو تشهيريًا أو غير لائق أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو يخالف شروط الخدمة.
أنت توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق من حقوق الغير، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو السمعة أو غيرها من الحقوق الشخصية أو الملكية.
كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة يمكن أن تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة.
لا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية أي شخص، أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بمصدر أي تعليق.
أنت المسؤول الوحيد عن تعليقاتك ودقتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عن التعليقات التي تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي بعض المعلومات المتوفرة على موقعنا أو ضمن الخدمة على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وقد تتعلق هذه المعلومات بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات التوصيل أو مدى التوفر.
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، كما نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات ضمن الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت وبدون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديمك للطلب).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا يجب اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد ضمن الخدمة أو على أي موقع ذي صلة بمثابة إشارة إلى أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المذكورة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه لأي مما يلي:
(أ) أي غرض غير قانوني،
(ب) تحريض الآخرين على تنفيذ أو المشاركة في أعمال غير قانونية،
(ج) انتهاك أي لوائح أو قوانين أو أحكام محلية أو دولية،
(د) التعدي على حقوقنا في الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين،
(هـ) التحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو الإذلال أو التمييز على أساس الجنس أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل أو الإعاقة،
(و) تقديم معلومات خاطئة أو مضللة،
(ز) تحميل أو نقل فيروسات أو أي رموز ضارة قد تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت،
(ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين،
(ط) إرسال الرسائل المزعجة أو التصيد أو الاحتيال أو التتبع أو الاستخلاص،
(ي) أي غرض فاحش أو غير أخلاقي،
(ك) التدخل في عناصر الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة.
نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة إذا انتهكت أيًا من الاستخدامات المحظورة المذكورة أعلاه.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نصرّح بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه من حين لآخر قد نقوم بإيقاف الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة.
الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها تُوفر "كما هي" و"كما هي متاحة"، ما لم يُذكر خلاف ذلك، دون أي ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم الانتهاك.
في جميع الأحوال، لا تتحمل MNQA أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مقاولوها أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون، أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو التكاليف البديلة أو الأضرار المماثلة، سواء كانت قائمة على عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، والناتجة عن استخدامك لأي من الخدمات أو المنتجات، أو عن أي مطالبة تتعلق بأي طريقة باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة.
نظرًا لأن بعض الدول أو الجهات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي هذه الحالات، يتم تقييد مسؤوليتنا إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا.
القسم 14 - التعويض
أنت توافق على تعويض MNQA والدفاع عنها وحمايتها، بما في ذلك الشركة الأم والشركات التابعة لها والشركاء والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والموردين والمرخصين والموظفين، من أي مطالبات أو مطالب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث نتيجة لانتهاكك لشروط الخدمة هذه أو أي وثائق أخرى مرفقة بها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي بند من شروط الخدمة هذه غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تطبيق هذا البند إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة، ولا يؤثر هذا على صلاحية أو نفاذ أي من البنود المتبقية.
القسم 16 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تَحمّلها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية ولجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إعلامنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك قد خالفت أي بند من شروط الخدمة هذه أو نشك في ذلك، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وستبقى مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، وقد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من شروط الخدمة لا يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتُلغي أي اتفاقيات أو تواصلات أو مقترحات سابقة أو حالية، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإصدارات السابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لا يُفسر ضد الطرف الصائغ للنص.
القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدمات لقوانين دولة الكويت، ويتم تفسيرها وفقًا لها.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات يُعتبر قبولًا منك لهذه التغييرات.
القسم 20 - معلومات الاتصال
يجب توجيه أي استفسارات بخصوص شروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني:
hello@mnqabyq.com
معلومات الاتصال:
MNQA
hello@mnqabyq.com
